Buurvriendelijk de zomer door

Geplaatst op 24 juli 2014, door

Ruzie met de buren kan heel veel invloed hebben op je leven. Je wordt er iedere dag mee geconfronteerd en de ergernis lijkt over en weer alleen maar toe te nemen. ‘Mensen komen er zelf vaak niet meer uit’, zegt Helmi Kaskens, coördinator Buurtbemiddeling De Bilt. ‘Gelukkig kan buurtbemiddeling helpen om burenruzies op te lossen.’

‘De kracht van buurtbemiddeling is dat je de communicatie tussen buren herstelt’, zegt Helmi. Een conflict tussen buren ontstaat vaak uit onbegrip of miscommunicatie. Helmi: ‘Buren komen tegenover elkaar te staan en praten niet meer met elkaar.’ Een kleine ergernis groeit uit tot een hooglopende ruzie. ‘Dit komt door emoties, onbegrip en aannames die in de praktijk niet getoetst zijn.’ Mensen zien zelf vaak geen oplossing meer.

Woonoverlast
Een burenruzie of stelselmatige overlast van omwonenden, Nederlanders ervaren dit als een steeds groter probleem. Gemeenten, woningcorporaties, buurtbemiddeling zijn de eerst aangewezen instanties om bewoners te helpen bij het aanpakken van onhoudbare leefomstandigheden. Maar bewoners kunnen zelf ook veel doen. Overlast van buurtbewoners is een hardnekkig probleem dat in heel Nederland voor komt. Helmi Kaskens: ‘Denk aan geluidsoverlast, overlast door huisdieren, verloederde panden of overlast door drugshandel. Dit kan het woongenot en het veiligheidsgevoel van bewoners ernstig aantasten. Soms leidt woonoverlast zelfs tot geestelijke of fysieke klachten’.

Ada en Bob
BuurtbemiddelingHelmi en haar collega Antoinette Kooyman (zij coördineert buurtbemiddeling Zeist en Bunnik) geven het voorbeeld van Ada en Bob. Na Bobs pensionering verhuisden zij naar een rustige flat, die ze vol enthousiasme zelf opknapten. Antoinette: ‘Al gauw bleek dat het er niet zo rustig was als ze hadden gehoopt. De bovenburen hielden van dansen en iedere avond was het raak: Cubaanse muziek klonk door het plafond en klikkende hakken zorgden ervoor dat ze geen oog meer dicht deden.’ Toen Bob naar boven ging om te klagen, deed de buurman niet open. Een conflict was geboren. De wijkagent schakelde buurtbemiddeling in en gelukkig waren beide buren meteen bereid om hier aan mee te doen.

Neutraal
Hoe werkt buurtbemiddeling? ‘Getrainde vrijwilligers gaan met beide partijen in gesprek’, legt Helmi rustig uit. ‘Zij luisteren naar ieders verhaal, maar oordelen niet. Zij blijven neutraal.’ Als de ruziënde buren met elkaar om de tafel willen en bereid zijn om naar elkaar te luisteren, ben je al een heel eind op de goede weg. Helmi: ‘Bij Bob en Ada bleek bijvoorbeeld dat de buren dachten dat zij nachtmensen waren doordat ze tijdens het opknappen van hun flat steeds tot in de late uurtjes hadden doorgewerkt’. Beide buren wilden niets liever dan een goede onderlinge relatie en maakten afspraken waarin zij zich allebei konden vinden.

 Drempel
Buurtbemiddelaars dragen geen oplossingen aan. Zij begeleiden alleen het proces en helpen mensen om zelf een oplossing te bedenken. Voorwaarde is dan ook dat mensen er zelf voor kiezen om mee te doen. Helmi: ‘Als beide buren écht een oplossing willen én bereid zijn het bemiddelingsgesprek aan te gaan, is de kans op succes groot.’ Zij begrijpt heel goed dat mensen van tevoren opzien tegen een ontmoeting met de buren waarmee ze een conflict hebben, maar hoopt toch dat ze over die drempel heen stappen. ‘Het kan je leven echt veranderen. Een oplossing is vaak veel dichterbij dan mensen denken.’

TIPS om buurvriendelijk de zomer door te komen

In een buurt waar bewoners elkaar gedag zeggen en elkaar een helpende hand bieden, is het fijner en veiliger wonen. Als u rekening met uw buren houdt, zullen de buren ook eerder rekening met u houden. Hieronder wat tips:

  • Licht buren vooraf in over een feestje of een verbouwing, zodat ze zich erop in kunnen stellen.
  • Neem binnen afscheid van gasten en niet buiten.
  • Neem pakjes voor elkaar aan en geef ze bij thuiskomst meteen aan de buren.
  • Zet af en toe ook de kliko van de buren even bij hun woning terug.
  • Verwijs uw eigen bezoek naar de gemeenschappelijke parkeerplaats en laat ze niet op de stoep parkeren of bij uw buren voor de deur
  • Onbekend maakt onbemind: maak kennis met de nieuwe buren voor een goede verstandhouding.
  • Bij mooi weer ramen en deuren open? Zet het geluid van radio en tv wat zachter.
  • Zorg ervoor dat de buren geen last hebben van de barbecue.

Blijf met elkaar in gesprek en als u overlast hebt van de buren vertel ze dat dan op een rustige manier.

Bron: De Vierklank

Laat een reactie achter

Site Sponsors

Het weer

De Bilt
mei 26, 2018, 7:48 pm
Af en toe bewolking
Af en toe bewolking
26°C
windsnelheid: 4 m/s OZO
Verwachting mei 27, 2018
dag
Deels zonnig met onweersbuien
Deels zonnig met onweersbuien
28°C
Verwachting mei 28, 2018
dag
Deels zonnig met onweersbuien
Deels zonnig met onweersbuien
29°C
Verwachting mei 29, 2018
dag
Deels zonnig met onweersbuien
Deels zonnig met onweersbuien
28°C
Verwachting mei 30, 2018
dag
Af en toe bewolking
Af en toe bewolking
24°C
 

Archief

Social Media

Facebook Twitter

Categorieën