Om u ook in de zomermaanden goed van dienst te zijn, werken de publieksbalies van de gemeente De Bilt voornamelijk nog op afspraak. Dat voorkomt onnodig wachten en verhoogt het serviceniveau.
De gemeente kan zo ook beter inspelen op de vraag en zorgen voor de juiste medewerker. Bij het vergunningenloket en het zorgloket wordt er alleen nog op afspraak gewerkt. Burgerzaken gaat ook steeds meer op afspraak werken, al is er hier nog wel een vrije inloop op maandag- en donderdagochtend tot 12.30 uur.
Snel
Sinds enige tijd heeft de gemeente De Bilt ook de beschikking over een snelloket. Hier kan men u op alle werkdagen de gehele dag (en zonder afspraak) terecht voor het aanvragen van uittreksels en de eigen verklaring en het afhalen van rijbewijzen en reisdocumenten. Veel zaken kunt u tegenwoordig ook digitaal regelen met de gemeente. Surf naar het gemeenteloket om bijvoorbeeld een verhuizing door te geven of een uittreksel aan te vragen. Ook het maken van een afspraak kan eenvoudig via het digitale loket. Het is ook mogelijk om telefonisch een afspraak te maken door te bellen naar (030) 228 94 11.
